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자주하는 질문

여행이 취소됐어요. 예약한 상품을 환불할 수 있나요?

작성자
Narsha
작성일
2018-05-20 16:06
조회
184
나르샤트래블에서 여행상품을 예약하였으나 개인적인 사정 또는 여행자의 변심으로 인해 취소하는 경우가 종종 있습니다.

이에 대해서는 여행 출발 전 날짜가 얼마나 남았냐에 따라 각 상품마다 취소 수수료가 발생하는 경우가 있습니다.

홈페이지에서 카드결제를 하신 분들에게는 규정에 따라 취소 수수료를 제외 후 가급적이면 빠른 시간(최대 일주일) 내 카드 승인 취소를 해드립니다.

통장으로 입금하신 분들에게도 취소 수수료 제외 후 최대 3일 이내 환불 금액을 송금해 드립니다.

본 환불 규정은 여행 상품가에만 해당되며, 추가적인 사항(ex : 택시 투어 대만 현지 보험)은 취소 수수료 없이 100% 환불해 드립니다.

환불 규정 및 취소 수수료는 아래의 페이지를 참고하시고, 더 궁금한 점이 있으시면 이메일이나 전화로 문의해 주세요.
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